今天我们一个来自阿根廷的客户的新订单出货了,客户上一次下单了的面板锁ZT839S6210,客户收到我们的产品之后,对我们的产品质量表示很满意,当时就跟我们说会继续跟我们合作。

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   在客户下这个新订单之前,客户跟我们反馈了一个点,我们的面板锁S6210的锁芯在使用过程中比ZT839的锁芯要顺畅,想要我们在生产新订单的锁芯的时候,将ZT839的锁芯换成S6210的锁芯。我们收到客户这个诉求之后,立马找工程师沟通,但是我们的工程师在检查完两款产品的锁芯之后发现,因为两款产品的锁芯尺寸不一样,所以无法实现替换。客户在了解情况之后,表示理解,但是还是找我们采购了这两款锁。Topseek, 一家拥有多年经验的专业房车锁生产工厂, 始终将客户的诉求摆在首位,我们要求我们的工程师改良ZT839这款面板锁,在生产客户的产品之前完成了产品的改良,之后我们将这个好消息告诉了客户,客户表示很满意,要求我们为他提供改良之后的ZT839。现在客户的新订单已经安排出货了,期待客户收到产品之后的反馈。

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